Sede

Por questões estratégicas e táticas a SOFTVOIP optou por manter sua sede nas instalações da SoftMarketing, não só para contar com o mais moderno e dinâmico ambiente de laboratório, mas também porque a SoftMarketing conta com uma extraordinária infraestrutura física e tecnológica.

Nossa sede está situada em um dos mais importantes e completos bairros de Curitiba, o bairro do Portão, dispondo de grande facilidade de acesso, pois num raio de 1.000 metros do local existem cerca de 15 linhas de ônibus e mais o terminal do Portão. O bairro é servido de vasto comércio vicinal.

Instalada em um terreno de 9.000 m2, com dois prédios, sendo um de 5.000 m2 e outro de 1.000 m2, com as mais seguras, amplas, confortáveis e modernas infraestruturas do País.

Com capacidade instalada para 810 PAs (posições de atendimento) podendo expandir para um número maior, funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com varias soluções de contingência e segurança, com grupo gerador próprio, casa de força, no-breaks, entradas de telefonia por ruas diferentes, controles de acesso biométrico e CFTV em toda a Companhia, sistema de captação e tratamento da água da chuva para o abastecimento de água servida nos 71 banheiros, 2 amplas salas de treinamento, sendo uma para 50 pessoas e outra para 70 pessoas, ambas equipadas com computador e projetor, 4 salas de reunião de diferentes tamanhos, toda rede lógica e de telefonia estruturada em categoria 6A.

O prédio foi construído para ser um call center e levou em conta, acima de tudo, o bem estar e a segurança das pessoas que trabalharão neste prédio, a funcionalidade, a modernidade, a tecnologia, a logística, entre muitos outros detalhes.

Também foi levado em conta o meio ambiente e para isto investimos na captação das águas das chuvas, no tratamento desta água, que serve para ser uma Companhia ecologicamente correta, contingencialmente segura e economicamente inteligente, pois este gigantesco reservatório com quase 300 mil litros de água, permite um uso inteligente dos recursos naturais.