Os 10 Melhores Benefícios

1) Muito fácil de instalar e Configurar do que um sistema de telefonia proprietário:
PABX IP roda como software sobre um computador e pode fazer uso de todo o poder de processamento avançado do computador e de interface de usuário bem como características de janelas. Qualquer pessoa proficiente em redes e computadores pode instalar e manter um PABX IP. Em contraste, um sistema de telefonia proprietário frequentemente requer um instalador treinado naquele sistema proprietário em particular!

2) Muito fácil de gerenciar decorrente da interface de configuração baseado web/GUI:
Um PABX IP pode ser gerenciado via uma interface de configuração baseado em web ou uma interface gráfica de usuário (GUI), permitindo você facilmente fazer manutenção e ajustes fino no seu sistema de telefonia. Sistemas proprietários de telefonia possuem interfaces de difícil uso que frequentemente são projetadas para serem usadas somente por técnicos de telefonia.

3) Economia Significativa de Recursos usando Operadoras VoIP:
Com um PABX IP você pode facilmente usar um fornecedor de serviço VoIP para chamadas de longa distância e internacional. A economia mensal é significativa. Se você tem escritórios filiais, você pode facilmente conectar sistemas telefônicos entre filiais e fazer ligações telefônicas gratuitas.

4) Eliminação do Emaranhado de Fios da Rede telefonia!
Um PABX IP permite você conectar aparelhos telefônicos IP diretamente a uma porta padrão da rede de computadores (que pode ser compartilhada com o computador adjacente). Softphones podem ser instalados diretamente no PC. Você pode eliminar o emaranhado de fios dos telefones e fazer acréscimo ou movimentação dos ramais muito facilmente. Em novos escritórios você pode eliminar completamente as portas extras a serem usadas por telefones!

5) Não Ficar Preso a Fornecedor!
Os PABXs IP são baseados no padrão aberto do SIP. Você pode fazer um misto e combinar quaisquer aparelhos telefônicos IPs SIP ou softphone com qualquer PABX IP baseado no SIP, gateways PSTN ou com operadora VoIP. Em contraste, um sistema de telefonia proprietário frequentemente requer telefones proprietários para usar funcionalidades avançadas e módulos de expansão proprietários para acrescentar funcionalidades.

6) Escalabilidade
Sistemas proprietários ficam facilmente incipientes para atender ao crescimento da demanda e necessidades dos clientes: a adição de linhas telefônicas ou de ramais frequentemente exigem módulos caros de hardware. Em alguns casos necessita de um sistema de telefonia inteiramente novo. Isso não acontece com um PABX IP: um computador padrão pode facilmente manipular um grande número de linhas telefônicas e ramais — apenas acrescentando mais telefones em sincronia justamente com a expansão de sua rede.

7) Melhoria do Serviço Oferecido ao Consumidor e Melhoria da Produtividade:
Com um PABX IP é possível oferecer melhor serviço ao cliente e melhorar a produtividade, uma vez que os sistemas telefônicos agora são baseados em computador pode-se integrar funções de telefone com as aplicações do negócio da empresa. Por exemplo: Criar o registro do cliente chamador automaticamente quando você recebe ligação, melhorando drasticamente o serviço ao cliente e cortando custo devido à redução do tempo gasto por cada chamador. As chamadas saintes podem ser feitas diretamente do Banco de Dados, retirando a necessidade do usuário digitar o número do telefone.

8) Duplica as Funcionalidades do Sistema Telefônico pela Metade do Preço!
PABX IP é baseado em software, é muito fácil para os desenvolvedores acrescentar e melhorar o conjunto de funcionalidades. Muitos sistemas de telefonia VoIP já vem com um conjunto rico de funcionalidades, incluindo auto atendimento, voicemail, grupo ring, geração de relatórios avançados e mais além. Estas opções são freqüentemente muito caras em sistemas proprietários.

9) Permite a Movimentação Constante de Mesas e o Roaming (Movimentação do Usuário) Mudanças constantes de layout das mesas e o processo de ser capaz de se movimentar facilmente o escritório/mesa em função da tarefa em tela tem se tornado muito popular. Infelizmente PABXs tradicionais requerem que os ramais sejam rejampeados no DG para o novo lugar. Com um PABX IP o usuário simplesmente leva seu telefone para a sua nova mesa, sem necessidade de fazer jampeamento!

Os usuários podem fazer roaming também. Se um empregado precisar trabalhar de casa, ele pode simplesmente rodar seu softphone SIP e ser capaz de atender chamadas no seu ramal, exatamente como no escritório. As chamadas podem ser roteadas para qualquer lugar do mundo.

10) Melhor usabilidade do Telefone: telefones SIP são muito fáceis de usar. Os empregados frequentemente fazem uso constante de funcionalidades avançadas de telefonia: Estabelecimento de conferência, transferência de chamada — sobre um PABX velho tudo requer instruções.

Já isso não acontece com um PABX IP — todas as funcionalidades são facilmente executadas a partir de uma interface amigável de usuário baseada em janelas. Além disso, os usuários conseguem uma melhor visão do status de outros ramais e de linhas entrantes e filas de chamadas via a janela da aplicação cliente do PABX IP. Os sistemas proprietários frequentemente requerem "sistemas" de telefonia caros para se ter uma idéia do que está acontecendo com o seu sistema de telefonia.